Etkileşim, bir şirketin başarısını belirleyen en önemli faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış iletişimde etkin bir koordinasyon, işletmenin etkinliğini yükseltirken, müşteri deneyimine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve müşteri hizmetleri merkezi sistemleri, işletmelerin etkileşim kanallarını daha işlevsel ve etkili hale getiren araçlardır. Bu sistemle... https://hackmd.io/@lKaNRDacRIGpFTCKtDHpTw/ByrxlbcGJl