İletişim, bir işletmenin performansını belirleyen en kritik unsurlardan biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede etkin bir yönetim, işletmenin verimliliğini yükseltirken, müşteri deneyimine de doğrudan yön verir. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve müşteri hizmetleri merkezi yapıları, işletmelerin iletişim işleyişlerini daha uzmanlık gerektiren ve verimli hale getiren teknolojilerd... https://wakelet.com/wake/jgn4AO2StqWvlS5pX2L1Q