Tanpa pendekatan manajemen perubahan yang holistik, penerapan CRM bisa menjadi proses yang sulit dan penuh konflik. Dengan memahami dan merespons kebutuhan pelanggan dengan tepat, perusahaan dapat membangun hubungan yang berkelanjutan dan loyalitas merek, membedakan diri dari pesaing dan mempertahankan pangsa pasar yang kuat. Zendesk merupakan aplikasi yang fokus pada layanan https://johnathanmnnno.affiliatblogger.com/86004150/everything-about-software-crm-indonesia-layanan-jelek